勤務中心求救電話響起，56歲的女護士就像這樣，忙著服務，29日當天晚上6點多，在接完電話後，突然感到胸悶、頭暈，不久半身麻痺、陷入休克，同事施予 心肺復甦術後，將她送醫，但平常救人無數的她，還是回天乏術。消防局副局長許美雪：「在執勤當中發生疑似中風的現象。」
由於女護士除了血壓偏高之外，身體狀況還不錯，平常也有運動的習慣，服勤猝死，引發過勞的質疑，不過消防局說，她是剛休息36小時之後，早上8點開始上班，大約上了10小時的時候，疑似中風。許美雪：「她也沒有加班的問題，應該不至於過勞，沒有過勞的問題。」
消防局強調，緊急醫療網的護士採輪班制，平均一天500通電話，他們採2班，總共7個人分攤，平均一個人12個小時接70通電話，工作雖然繁忙，但不至於過勞，只是，女護士救人無數，卻救不回自己的命，同事都深感遺憾。