全球國際機場服務品質,桃園機場從18名倒退到27名,讓台灣國門大蒙羞!而原因之一,竟然是因為行李手推車太爛,這也是民航局收到的陳情書中「民怨指數」第一名,知名製作人王偉忠在他的專欄裡也罵過好幾回。
來 到桃園機場,旅客第一件事就是先找行李手推車,但不是找不到,就是找到推不動,不然就是動了會嘰嘰叫吵死人。王偉忠在他的專欄中曾多次抱怨說,機場是國家 大門,就算不買新的至少也要維修,而輪子軋滋 軋滋響,像粉筆刮黑板,又像刮鍋底的聲音,聽著真膩胃。他還說,如果主管機關不重視,他還會繼續寫下去。
民航局航站管理小組統計,去年網路陳情與機場信箱中,民怨第一名就是手推車太爛,數量也不夠。其實機場手推車約有4千輛,數量應綽綽有餘,只是故障太多,但為什麼不汰舊換新?桃園航空站主任蕭登科指出,由於廣告收益不足,因此沒有經費買新的。而負責管理維修的桃園長榮兩間地勤公司也因人力不足,也無力維修。(新聞來源:東森新聞記者蕭化明、郭宸綺)