call in問診 吳淡如節目遊走剃刀邊緣

作者： 記者施靜茹╱台北報導 | 聯合新聞網 – 2011年11月22日 上午11:34

作家吳淡如最近在廣播節目，請醫師答覆call in電話，為了不讓醫師背上「隔空問診」的違法問題，就請電台工作人員代接電話，然後轉述給醫師回答；但是，衛生署仍認為，只要醫師「診斷」病人病情，就可能違法。

吳淡如日前在中廣節目「幸福好時光」中，邀請中山醫院耳鼻喉科主任醫師李宏信，講「耳內開『轟趴』，耳鳴如何解決？」節目進行中，吳淡如開罵，說主管機關要求醫師不得接call-in電話，不准醫師空中問診，形同剝奪聽眾權益。

吳淡如因此請聽眾打電話到電台來，再由電台人員記錄聽眾的疑難雜症，電台人員再到現場念出來給醫師聽，由醫師解答。該節目自認，應不會違反法令。

當天上節目的醫師李宏信回憶說，那天電台告訴他，會由工作人員轉述問題給他聽，「講耳鳴，是服務病人，沒有要打廣告的意思」，因為耳鳴病人是被遺忘的一群，常會和眩暈混為一談，醫院有眩暈科，卻沒有耳鳴科。

衛生署醫事處科長周道君則說，醫師公開在媒體宣導醫療衛教知識，沒有問題。但若醫師非親自診察，不得施行治療、開給方劑或交付診斷書，最高可罰十萬元，但須有人檢舉才會調查。

周道君舉例，陳太太Call in進電台，問醫師耳朵好像有流水聲，是什麼毛病？若醫師在節目中問診，進一步診斷可能為梅尼爾氏症，就會觸犯法令；但醫師若只是陳述幾種可能的疾病，並建議少吃鹽，應去找專科醫師診斷，就未違法。

台北市衛生局醫管處副處長陳青梅指出，醫師上節目，或在平面媒體回答醫療問題的檢舉案不少，不過，較多開罰的案例，大多是網路的醫療廣告行為。