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2010年8月21日 星期六

桃園機場餐飲難吃? 民怨榜

桃園機場餐飲難吃? 民怨榜首

更新日期:2010/08/21 15:01
為了找出桃園機場問題,機場改善小組針對700名國內外旅客進行問卷調查,結果在40個調查項目中,有16項,約四成被停為不合格。結果不出所料,其中又以餐飲貴、選擇少,名列榜首,最惹民怨。而航站像工寮,也讓很多旅客詬病。
小小一張問卷,凸顯旅客對桃園機場的不滿。700位國內外旅客,最不滿意的就是機場的餐飲服務,比如牛肉麵一碗竟然要200元,價格真是「高」人一等。民怨前兩名,餐飲貴又選擇少。航站週邊景觀差則名列第三。接著是抱怨停車收費高,販售商品貴,停車不方便,聯外指標差,空橋、天花板破,付費休憩設施爛,以及領行李老大排長龍。這些老問題詬病已久,航站說當務之急,要先提升餐飲的質量,另外,一罐可樂賣40元也實在太離譜。
包括改進小組、以及航站內部,總共列出200多項缺失要改善,說是會分短、中、長期來解決。還打算號召志工組成「機場天使」隊伍。不過,國家門面每日醜聞連環爆,顯然跟長期管理不善,有很大的關係。卻還是沒見到提出具體、有效的改進措施。倒是監委大人,已經坐不住,下週將約談官員,看看機場到底出了什麼問題?

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